우리는 다른 사람에게 힘을 실어 줌으로써 그 사람뿐만 아니라 자신도 강해질 수 있다. 다른 사람에게 힘을 실어 주는 것은 그들의 삶을 어루만지는 독특하고 심오한 방법이다.

언젠가 존F. 케네디 공항에서 비행기 탑승을 기다리고 있는데 내가 탈 비행기 편이 취소되었으니 7번 카운터에 가서 자세한 지시를 받으라는 안내 방송이 흘러 나왔다.
내가 7번 카운터에 도착했을 때는 이미 많은 사람들이 줄을 서 있었다. 차례를 기다리는 동안 나는 그의 모든 사람들이 안내를 하고 있는 항공사 직원에게 불만을 터뜨리고 있다는 사실을 깨달았다.

항공사 직원은 상황을 설명하느라 무척이나 피곤하고 지쳐 보였다. 승객들이 불평을 할 때마다 그녀의 어깨는 점점 아래로 처지는 것 같았다.

내 차례가 되었을 때 나는 그녀에게 힘을 실어 주기로 마음먹고 "지금 당신이 하고 있는 일에 대해 대단한 경의를 표합니다"라고 정중히 말했다. "지금 같은 어려운 상황에서도 당신은 최선을 다하고 있습니다. 저는 당신이 승객들에게 얼마나 예의바르고 인내심 있게 대하는지 알고 있습니다.
그리고 항공편이 취소된 것은 절대 당신의 잘못이 아닙니다"라고 말하자 그녀는 누군가가 자신을 이해해 주고 있다는 사실에 안도의 한숨을 쉬었다. 나는 계속해서 "당신은 이 일을 훌륭히 수습하고 있으니 당신 자신을 자랑스럽게 생각하십시오"라고 격려했다.

그러자 그녀는 "정말 고맙습니다. 덕분에 힘이 나는군요"라고 대답했다. 나는 그녀의 지시대로 이동하다가 다른 승객들을 대하고 있는 그녀를 보았다. 그녀는 평정을 되찾고 자신감있게 승객을 대하고 있었다. 내가 했던 간단한 감사와 격려의 표현이 그녀를 달라지계 했던 것이다.

당신은 다른 사람에게 말로써 힘을 불어넣어 준 적이 있는가? 당신이 마음만 먹으면 당신이 만나는 모든 이들에게 힘을 실어 줄 수 있다.

친구들 모두 그 동안 잘 있었나!
괜 찮은 것 같아 올려 보았다.

친구들 모두 오늘도 신나고 즐겁고 좋은일 많은 하루가 되기를 바란다.